{"id":4035,"date":"2024-03-13T14:45:22","date_gmt":"2024-03-13T12:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/trellisterium.de\/?p=4035"},"modified":"2024-03-13T14:51:04","modified_gmt":"2024-03-13T12:51:04","slug":"4035-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trellisterium.de\/en\/4035-2\/","title":{"rendered":"Warum tun wir uns so schwer, Probleme zu l\u00f6sen? Was hilft?"},"content":{"rendered":"

Sorry, this entry is only available in Deutsch<\/a>. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.<\/p>

<\/p>\n

\n

Wer sich aufmacht, ein Problem zu l\u00f6sen, sollte zun\u00e4chst einmal verstehen, woraus das Problem besteht. Ist doch klar. Ach ja?\u00a0<\/strong><\/p>\n

\n

<\/h1>\n

Hand aufs Herz: Wie viel Zeit verwenden wir wirklich darauf<\/h1>\n

Hindernisse und Probleme gr\u00fcndlich zu verstehen, bevor wir anfangen sie zu l\u00f6sen?<\/p>\n

Halten wir tats\u00e4chlich oft inne und analysieren, was uns da gerade im getakteten und durchgestylten Alltag behindert? Gehen wir den Dingen auf den Grund? Fragen wir nach den wahren Ursachen? Oder auch danach, was genau wann und wo das genau Richtige zu tun w\u00e4re? Um ein definiertes Ergebnis zu erzielen?<\/p>\n

Stellen wir uns solche Fragen regelm\u00e4\u00dfig?<\/h2>\n

Allgemein gesprochen: Wohl weniger. Im Gegenteil sind wir schnell dabei, das Problem einzuordnen und jene Tools, Methoden und Ans\u00e4tze herzunehmen, die uns Fachm\u00e4nnern und -frauen selbst oder sonstigen vermeintlichen Fachleuten und BeraterInnen in den Sinn kommen – weil wir immer schon damit hantieren.\/1\/<\/p>\n

Es hat einen Grund, warum wir mit und in schwierigen Situationen so vorgehen: Wir haben es so gelernt. Und zwar gr\u00fcndlich.<\/p>\n

\n
\"\"
Bild vom Autor (DALL.E)<\/figcaption><\/figure>\n

Seit es Schule und Ausbildung gibt<\/h2>\n

wird uns beigebracht, DEFINIERTE und KATEGORISIERTE Probleme und Situationen inklusive VORGEGEBENER L\u00d6SUNGEN oder L\u00f6sungskorridoren auswendig zu lernen und zur richtigen Zeit anzuwenden.<\/p>\n

EIGENST\u00c4NDIG L\u00f6sungen zu finden, also systematische L\u00f6sungsfindung einzu\u00fcben (zumal im Team, also GEMEINSAM) spielt – wenn \u00fcberhaupt – eine untergeordnete Rolle in unserer Ausbildung.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Methodische Ans\u00e4tze, wie wir schwierige, hinderliche oder auch chancenreiche (!) Zust\u00e4nde SYSTEMATISCH hinterfragen k\u00f6nnen, um passende L\u00f6sungs-Ans\u00e4tze UND Ma\u00dfnahmen zielgerichtet einzusetzen \u2013 Fehlanzeige.<\/p>\n

Stattdessen verinnerlichen wir (nach wie vor!): Wenn du gefragt wirst, gib die richtige, also die vorgegebene\u00a0Antwort! Und zwar schnell.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

DANN (und nur dann) wirst du mit guten Zensuren und beruflichem Fortkommen belohnt.<\/p>\n

Es ist deshalb folgerichtig<\/h2>\n

dass wir uns nicht lange mit Problemanalyse aufhalten, wenn wir schwierige Situationen vorfinden. Wir tun eben, was wir k\u00f6nnen, wir wenden an, was wir kennen.<\/p>\n

In \u00fcberschaubaren, relativ einfachen bis komplizierten Bereichen ist das (ganz vielleicht) verzeihlich. Dort, wo es vergleichsweise klare Ursache-Wirkungs-Beziehungen gibt und deshalb auch eine (tendenziell \u00fcberschaubare) Anzahl m\u00f6glicher Probleme inklusive passender L\u00f6sungsans\u00e4tze.<\/p>\n

Nur leider gibt es immer weniger solcher Lebens- oder Wirtschaftsbereiche.\/2\/3\/<\/strong><\/p>\n

Und so stehen wir immer \u00f6fter vor Ph\u00e4nomenen, Hindernissen, Problemen und \u2013 das ist wichtig \u2013 auch CHANCEN, die uns bis dato unbekannt sind und auf die unsere L\u00f6sungen nicht mehr passen.<\/p><\/blockquote>\n

Situationen, die nicht mehr nur KOMPLIZIERT, sondern jetzt auch KOMPLEX sind (und immer komplexer werden). In welchen wir nicht mehr gut vorhersagen k\u00f6nnen, was passieren wird, wenn wir etwas bestimmtes tun. Weil uns die Regeln des Ursache-Wirkungs-Spiel unbekannt sind (und auch nicht bekannt sein k\u00f6nnen, weil sie sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndern).<\/p>\n

\n
\"\"
Bild vom Autor (DALL.E)<\/figcaption><\/figure>\n

\u201eWas tun?\u201c ist dann anders zu beantworten.<\/h2>\n

M\u00f6glichst schnell das Problem einzuordnen, um ebenso schnell vorgefertigte, \u201eetablierte\u201c oder \u201eerprobte\u201c L\u00f6sungen, Tools oder Methoden anzuwenden oder einzuf\u00fchren, hat in einer komplexen Welt meist ungute Folgen. Weil wir so dazu neigen, L\u00f6sungen zu einem oberfl\u00e4chlich eingeordneten Problem zu w\u00e4hlen, das wir wenig, nicht oder falsch verstanden haben.<\/p>\n

Unseren Erfolg \u00fcberlassen wir so dem Zufall.<\/strong><\/p>\n

Im besten Fall. Die Gefahr – und Wahrscheinlichkeit – ist gro\u00df, dass wir auf diese Art schwierige komplexe Situationen noch schwieriger und komplexer machen. Und damit zumindest unser teilweises\u00a0 Scheitern besiegeln.<\/p><\/blockquote>\n

Das, was wir unser ganzes Leben lernen, unsere einge\u00fcbten Erfolgs-Automatismen \u2013 obwohl in Teilbereichen sicherlich weiterhin hilfreich –\u00a0lassen uns also immer h\u00e4ufiger im Stich. Zus\u00e4tzlich und zu unserer \u00dcberraschung werden sie sogar selbst zum Problem, ohne dass wir w\u00fcssten, warum. Wir stehen uns immer \u00f6fter selbst im Weg.<\/p>\n

Was es jetzt br\u00e4uchte, w\u00e4re so ziemlich das Gegenteil dessen, was wir verinnerlicht haben. N\u00e4mlich die Situationen und Probleme gemeinsam zu analysieren und so gut es im Moment geht zu verstehen, um Schritt f\u00fcr Schritt und an verschiedenen Stellen L\u00f6sungsschritte auszuprobieren, das uns\u00a0unserem angestrebten Ergebnis n\u00e4her bringt.<\/p>\n

Dazu wiederum br\u00e4uchten wir methodische Ans\u00e4tze und Denkwerkzeuge, die uns helfen, zu verstehen und zu planen:<\/p>\n